Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan rajabet

Dokumen ini menetapkan syarat mengikat yang mengawal penggunaan akaun anda di rajabet, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma MengikatBidang Kuasa MalaysiaKemaskini PolisiHak Akaun Anda
rajabet Terma dan Syarat Penggunaan rajabet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda di Kuala Lumpur dan…

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui fungsi sembang langsung pada halaman akaun anda — pasukan kami…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi kami untuk menerima pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas…
KESELAMATAN DAN POLISI DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Semua data peribadi yang anda berikan diproses mengikut polisi privasi kami dan disimpan menggunakan kaedah penyulitan standard industri.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Kuki dan Penjejak

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, sila hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang setempat. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan data kami.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kami.

Pematuhan Undang-undang

Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan undang-undang tempatan yang mempengaruhi terma ini akan dikemas kini dengan notis yang sewajarnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami mengenai terma dan syarat penggunaan rajabet di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun kami. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan kami, anda dianggap bersetuju dengan versi terma terkini yang dipaparkan di laman web.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari bekerja sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh semak versi terkini pada halaman ini pada bila-bila masa.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan daripada penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai dan perlu anda semak secara berasingan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan fungsi sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman selepas proses selesai.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Setiap aduan berkaitan terma akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan kami akan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.